Dopravné podmienky

INFORMÁCIE O DOPRAVE A DODACÍCH LEHOTÁCH

 

1. Spôsoby doručenia

Zásielky z nášho e-shopu doručujeme v rámci Slovenskej republiky týmito spôsobmi:

-         Kuriér DPD: Doručenie priamo na vašu adresu.

-         Packeta (Zásielkovňa): Doručenie na vami zvolené výdajné miesto alebo do samoobslužného Z-Boxu.

-         Osobný odber: Na našom odbernom mieste na adrese: Ul. J. Kráľa 6, Banská Bystrica, 974 01.

 

2. Podmienky pre osobný odber

Upozorňujeme, že adresa v Banskej Bystrici slúži výhradne ako výdajné miesto pre vopred uhradené objednávky.

-         Na mieste nie je možné platiť v hotovosti ani platobnou kartou.

-         Objednávka musí byť vopred kompletne zaplatená online na e-shope.

-         Tovar si môžete prísť vyzdvihnúť až po doručení e-mailovej alebo SMS notifikácie, že vaša objednávka je pripravená na odber.

 

3. Ceny dopravy

Presná cena dopravy sa vždy prehľadne zobrazí v nákupnom košíku pred dokončením objednávky podľa váhy a typu objednaného tovaru. Osobný odber je bezplatný.

 

4. Dodacie lehoty

-         Tovar skladom: Expedujeme spravidla do 1 až 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky a pripísania platby na náš účet.

-         Vlastná výroba a tovar na mieru (laserové gravírovanie, personalizácia): Dodacia lehota je individuálna. Závisí od náročnosti výroby a množstva objednaného tovaru. Presný termín dodania s vami vždy vopred dohodneme na základe vzájomnej dohody (e-mailom alebo telefonicky).

 

5. Postup pri prevzatí zásielky

Kupujúci je povinný pri preberaní skontrolovať neporušenosť obalu zásielky. Ak balík vykazuje známky poškodenia, zásielku od kuriéra alebo na výdajnom mieste nepreberajte a priamo na mieste s prepravcom spíšte reklamačný protokol o poškodení zásielky.